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查看詳情《物業客戶服務與投訴處理》一書涵蓋了物業客服中心建設、物業入住期客戶服務、物業常規期客戶服務、物業客服有效溝通、物業客戶投訴處理五個方面的內容。 本書內容豐富,著重突出可操作性和實踐性,是一本實用的...
查看詳情《物業保潔服務與綠化管理》一書分為兩大部分:第一部分物業保潔服務,內容涵蓋物業保潔人員配備、保潔服務管理、物業保潔常用設備與用品、物業日常清潔作業、物業垃圾清運作業、物業蟲害防治與消殺作業、物業保潔安...
查看詳情《融資戰略:企業融資規劃與上市管理(漫畫圖解版)》是專為尋求融資和上市的企業家、創業者及高管們設計的實用指南。本書系統地介紹了融資和上市的關鍵要素,如融資思維、商業計劃書準備、融資股權方案設計等,旨在...
查看詳情《一本書讀懂內部審計:要點 · 實務 · 案例》一書包括內審人員崗位認知、內部審計工作流程及操作、銷售與收款業務內控審計實務、采購與付款業務內控審計實務、生產制造業務內控審計實務、存貨業務內控審計實務、...
查看詳情《倉庫主管:規劃設計·物料入庫·庫存管理·出庫管理》一書全面而深入地解析了倉庫主管在倉儲管理領域的關鍵職責與實際操作。本書共分為七章,從宏觀的倉儲規劃到微觀的入庫管理、裝卸搬運、倉儲保管、出庫管理、庫...
查看詳情在移動互聯網時代,微信公眾平臺已然成為人們交流、休閑、學習、生活的一部分,并逐漸成為人們獲取知識的重要途徑。本書首先從“數字智慧化”角度通過分析用戶心理和行為數據構建用戶畫像,深入分析用戶需求;隨后從...
查看詳情數字化流程管理融合了人工智能、大數據、RPA(機器人流程自動化)、IPA(智能流程自動化)等新一代數字化技術,能夠在業務流程全生命周期的管理中發揮作用,幫助企業實現全流程、全方位、自動化的實時監控和分析...
查看詳情《賦能領導力:打造高業績精英團隊》是一本專為現代管理者量身打造的領導力提升指南。在快速變化的商業環境中,領導力已成為組織成功的關鍵。本書深入剖析了領導力缺失所帶來的種種問題,并提供了切實可行的解決方案...
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